Politica de Confidențialitate
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru U.F.U DOORS S.R.L., cu sediul în Suceava, România, în calitate de operator de date. Prin această politică dorim să vă oferim informații transparente cu privire la modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru www.scaralapod.com.
1. Dacă sunteți client:
a) Dacă sunteți client:
Colectăm următoarele date:
-
Nume și prenume
-
Adresă de e-mail
-
Număr de telefon
-
Adresă de livrare și facturare
-
Istoricul comenzilor
-
Preferințe exprimate pe site
-
Alte date furnizate voluntar (ex: cont Facebook/Google)
b) Dacă sunteți vizitator:
Colectăm:
-
Informații oferite prin formularul de contact
-
Date tehnice: IP, tip browser, sistem de operare, durata vizitei, paginile vizitate, acțiuni efectuate pe site (click, scroll)
2. Scopul prelucrării datelor
-
Executarea contractului: procesarea comenzilor, livrarea produselor, emiterea facturilor
-
Respectarea obligațiilor legale: arhivare, obligații fiscale
-
Comunicări comerciale: oferte și noutăți transmise prin e-mail/SMS (numai cu consimțământul dvs.)
-
Îmbunătățirea experienței pe site: analiză comportament, feedback
-
Securitate și prevenirea fraudelor
3. Temeiuri legale
Prelucrăm datele dvs. în baza:
-
executării unui contract
-
obligației legale
-
consimțământului (pentru marketing)
-
interesului legitim (analize statistice și optimizare site)
4. Durata stocării datelor
Datele vor fi păstrate:
-
pe durata relației contractuale
-
conform obligațiilor legale (ex: documente fiscale – 10 ani)
-
până la retragerea consimțământului (în cazul marketingului)
-
până la solicitarea ștergerii contului, cu excepția cazurilor când există comenzi active
5. Divulgarea datelor
Datele pot fi partajate doar:
-
cu furnizori de servicii (ex: curieri, procesatori de plăți, companii IT)
-
cu autoritățile publice, dacă este cerut prin lege
Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor.
6. Transferul internațional
Datele dvs. pot fi transferate către țări din Uniunea Europeană care oferă un nivel adecvat de protecție conform GDPR.
7. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul să:
-
fiți informat cu privire la prelucrarea datelor
-
accesați datele dvs.
-
corectați datele inexacte
-
solicitați ștergerea („dreptul de a fi uitat”)
-
restricționați prelucrarea
-
vă opuneți prelucrării în scop de marketing
-
solicitați portabilitatea datelor — acestea vor fi furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat
-
nu fiți supus unei decizii exclusiv automate
-
depuneți plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: scaralapod@gmail.com
8. Confidențialitatea minorilor
Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 18 ani. Dacă detectăm o astfel de situație, vom șterge datele respective. Ne puteți notifica la aceeași adresă de e-mail.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificări importante vor fi comunicate pe site sau prin e-mail, dacă este cazul.
🔗 Pentru detalii privind utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de Cookies.
Pagini INFO
ScaraLaPod.ro
+40753332705